Консалтинговая компания McKinsey выпустила исследование, основной тезис которого сводится к тому, что в 2010 году реклама на
телевидении будет работать примерно в три раза менее эффективнее, чем в 1990-м году (выдержки из доклада публикует Advertising Age).
Потери примерно в 15% эксперты McKinsey списывают на общий рост цен на размещение рекламы, 23% - на то, что к тому времени все больше
и больше людей будут просто выключать телевизор на время рекламных пауз, 9% рекламодатели потеряют по своей собственной глупости или по глупости
работающих с ними рекламных агентств, которые окажутся не способны заложить в ролик однозначный рекламный месседж. Но самые большие потери –
порядка 37% эксперты McKinsey списывают на размытость самого рекламного сообщения в роликах.
Основания для таких угрожающих выводов у авторов доклада есть.
За последние десять лет затраты компаний на рекламу на телевидении в прайм-тайм выросли примерно на 40%, в то время как смотрибельность рекламы упала почти на 50%. Компании платят за рекламу все больше, а результата все равно нет - это главная проблема современных медиа, причем не только телевидения, но и радио, и печатных СМИ, утверждают авторы доклада.
Не пошло впрок телевидению и развитие высоких технологий, компьютеров,
мобильных телефонов, MP3-плейеров, интернета и игровых приставок. Все эти
технические новшества привели к тому, что современные дети смотрят
телевизор почти вдвое меньше, чем их взрослые родители, зато на 600% (!)
больше них проводят времени в интернете.
Опасения экспертов McKinsey подтверждают и данные других исследований.
По данным ForresterResearch , молодежь в возрасте
от 18 до 26 лет уже сейчас проводит больше времени в интернете,
чем перед телевизором, и те же блоги имеют для них куда больший авторитет,
чем то, что они видят на телеэкране.
«К 2010 году потребительское поведение людей и их отношение к медийному
пространству вообще существенно изменятся», - комментирует эти перемены
Том Френч (Tom French), глава McKinsey. Впрочем, как уверяет Эми Гугенхайм
Шенкам (Amy Guggenheim Shenkan), старший аналитик McKinsey в
Сан-Франциско, даже такие перемены не заставят рекламодателей полностью
отказаться от рекламы на телевидении и вкладывать большинство рекламного
бюджета в интернет. «В прошлом году сектор интернет-рекламы во всем мире
достиг объема в $12,5 млрд., - замечает она, - к концу 2007-ого года этот
показатель будет в рамках от $18 до $25 млрд. Но говорить о поражении
телевидения пока рано: объем телевизионного рынка рекламы сегодня
составляет $68 млрд.»
Однако Том Френч все же полагает, что постепенно рекламодатели будут
уходить с телевидения и делать ставку на интерактивное общение со своими
возможными клиентами. Огромную роль в маркетинге в последующее
десятиление, по его словам, будут играть все виды клиентоориентированных
каналов: call-центры, интерактивные интернет-сервисы, direct marketing и
аналогичные инструменты. Эта схема уже работает в телеком-индустрии,
подчеркивает Френч, где примерно 44% покупок делается под влиянием того,
что клиенту говорили в процессе общения с ним перед продажей. •В скором времени российские компании разделятся.